Rujukan Laman

Bagaimana bigsweep Melindungi Data Anda

Di bigsweep, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penggunaPenyimpanan selamatPatuh undang-undang tempatan
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
bigsweep Bagaimana bigsweep Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda, termasuk permohonan akses atau pemadaman, terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi bigsweep.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform kami untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Pasukan sokongan kami beroperasi sepanjang waktu untuk membantu anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan formal berkaitan akses data atau bantahan pemprosesan, lengkapkan borang aduan privasi kami yang boleh didapati dalam bahagian Akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara bigsweep dibina. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan…

Enkripsi Akaun

Setiap akaun bigsweep dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang — kami sendiri tidak boleh membacanya, dan ia tidak pernah dihantar dalam teks biasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun bigsweep anda. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum pemadaman kekal dilakukan.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna di dalam bigsweep dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya secara operasi sahaja. Semua akses diaudit dan dilog untuk memastikan akauntabiliti penuh.

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan pembetulan atau pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 7 hari bekerja dan mengesahkan tindakan melalui e-mel.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diurus di bigsweep. Di bawah kami menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia tentang dasar privasi kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti, dan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa 7 hari bekerja melalui e-mel yang berdaftar.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Kami akan memadamkan data dalam had yang dibenarkan undang-undang, dan mengekalkan hanya rekod yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Rekod transaksi dan pengesahan identiti disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan akaun eWallet anda secara langsung di pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam platform, atau borang aduan dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan privasi.

Halaman Berkaitan

Petualangan Lanun bigsweep App bigsweep Casino Ekspedisi